Ochrana osobných údajov
Zásady práce s Vašimi údajmi
Prevádzkovateľ
Trampolína.sk, s. r. o.
Hviezdoslavova 9, 908 41 Šaštín - Stráže
IČO: 57 048 894
Zapísaná v Obchodnom registri OS Trnava, oddiel Sro, vložka č. 60013/T
Zodpovedná osoba: Štefan Buránsky, konateľ
Tel.: +421 903 735 922
E-mail: trampolina@trampolina.sk
Prevádzkujeme Jump Centrum Šaštín – Stráže (trampolínový park) a e-shop na stránkach jumpcentrum.sk.
Pri poskytovaní služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní webu spracúvame osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
I. Aké osobné údaje spracúvame a prečo
A. Kontaktný formulár
- Údaje: meno, priezvisko, telefón, e-mail, adresa.
- Účel: vybavenie vášho dopytu, komunikácia o službách a tovare.
- Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné rokovania).
- Doba uchovávania: max. 3 roky od poslednej komunikácie, ak neuzavrieme zmluvu.
B. Nákup v e-shope alebo osobne
- Údaje: fakturačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail).
- Účel: vybavenie objednávky, dodanie tovaru/služieb, riešenie reklamácií.
- Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy), čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (plnenie zákonnej povinnosti – účtovníctvo, dane).
- Doba uchovávania: počas trvania zmluvného vzťahu + 10 rokov (účtovné doklady podľa zákona).
C. Newslettery a marketing
- Údaje: e-mail.
- Účel: zasielanie obchodných oznámení a noviniek.
- Právny základ: § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. (elektronické komunikácie), ak ste naším zákazníkom a neodhlásili ste sa.
- Doba uchovávania: do odhlásenia alebo max. 3 roky od posledného nákupu.
- Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v e-maile alebo kontaktovaním nás na trampolina@trampolina.sk
II. Kto má prístup k vašim údajom
Vaše údaje spracúvame my ako prevádzkovateľ. Pre technické a zmluvné účely môžu mať prístup aj naši partneri – spracovatelia:
- prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet, a.s.
- doručovatelia (Slovenská pošta, kuriérske spoločnosti, Toptrans)
- poskytovatelia platobných služieb a bánk
- poskytovatelia IT služieb a hostingu
- marketingová agentúra (ak je využitá)
Vaše údaje spracúvame iba v rámci Európskej únie.
III. Cookies
Na našom webe používame:
- Nevyhnutné cookies – potrebné pre fungovanie webu.
- Analytické/štatistické cookies – iba s vaším súhlasom.
- Reklamné cookies – iba s vaším súhlasom.
Súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo vašom prehliadači.
IV. Kamerový systém
Priestor Jump Centra Šaštín je monitorovaný kamerovým systémom.
- Účel: ochrana osôb a majetku.
- Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Návštevníci sú na monitorovanie upozornení piktogramom pri vstupe.
- Podrobné informácie o kamerovom systéme sú dostupné na recepcii.
V. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu alebo vymazanie,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenositeľnosť údajov,
- vzniesť námietku proti spracúvaniu,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).
Opravy alebo vymazanie údajov vykonáme bez zbytočného odkladu, ak to nevylučuje zákonná povinnosť uchovávania.
VI. Kontakt
Otázky ohľadom spracúvania osobných údajov smerujte na:
E-mail: trampolina@trampolina.sk
Tel.: +421 903 735 922
Tieto zásady sú účinné od 28.09.2025.